抗击疫情 丨 房车旅行社水运公司防疫生产两不误、共克时艰聚力发展

为发挥协同优势，甘肃文旅运营服务集团旗下房车露营地公司、文旅国际旅行社及水运旅游公司实行合署办公，着力提高办公效率与服务质量，打造优势互补、资源共享、特色鲜明的新型文旅服务链。面对此次疫情，三家公司始终坚持“疫情要防住、经济要稳住”，严格落实各项防控措施，通过已有的OTA平台推动各项业务的正常运营。

凝心聚力抗击疫情

面对再次袭来疫情，房车公司积极响应集团公司与运营集团的号召，共向共青团兰州市委，共青团城关区委，广武门街道办事处，中国蓝天救援队，兰州市西固区统战部无偿提供使用抗疫车辆（房车）共计15台，车辆均安排在抗疫一线，为抗疫工作人员提供休息保障。

生产经营正常进行

本次疫情发生以来，甘肃文旅国际旅行社业务受到影响，出现大量延期和退团情况。旅行社与房车公司第一时间调整行程，避开涉疫地区，调拨车辆及房车管家入青，改签机票和火车票，重新设计青甘环线、青海一地、敦煌一地等一系列“引客入甘”产品，积极引导客户尽量不取消不退团，最大限度降低退团损失。截止目前共实现营业收入91万余元，其中旅行社收入80.66万，房车租赁收入10.36万元。

在团队接待期间，公司严格按照疫情防控要求，落实行程中交通、住宿、餐饮、游览以及导游、司机等一线服务人员的疫情防控工作，在接团前核查游客行程卡和健康码，行程中按时带领游客做好落地核酸检测及车辆消杀、日常测温等工作，并高质量完成每一个团队的接待服务任务。

加大产品研发力度 寻找线上获客途径

三家公司坚持“居家办公”不停工，积极推进工作进度。为抓住解封后西北地区旅游黄金期窗口，公司员工居家期间加速产品研发，现已设计甘南深度游、八步沙党建线路、八一团建、党建、康养路线以及当前颇受欢迎的甘青环线和房车游等多条省内旅游路线。

与此同时积极对接国内各大OTA旅游平台及车辆租赁平台，将旅行产品及车辆租赁产品上架，截止目前已经在飞猪、携程等旅游平台上架。

线上推广助农产品

疫情期间为拓展业务，公司开通助农新青年开通微信小程序、群接龙团购、客户个人订单等多种线上销售渠道，“溜达鸡”、“三炮台”等热销产品自上架以来下单率较高，同时应季水果“李广杏”、“秦安蜜桃”、“兰州白凤桃”一经上市，成了爆款产品。自今年4月至7月助农新青年累计农副产品销售额达到17万元。

学习提升专业技能

为进一步提升员工职业素养、业务能力，全力响应集团公司疫情期间的工作安排部署，坚持“停工不停学”，居家办公期间组织员工认真学习“文旅讲堂”线上培训课程，此次培训课程以紧跟形势、结合业务、立足实践为导向，包含大量文旅运营相关业务的知识，通过学习为今后公司的高质量发展提供有力支撑。