抗击疫情 丨 做好坚强后盾 力保抗疫同行——兰州饭店全方位保障一线医护人员和社区服务工作

金城七月酷暑炎炎，新冠肺炎疫情再次卷土重来。面对日益严峻的疫情形势，无数“白衣战士”冲锋在前、无畏艰险、逆行向前。兰州饭店响应号召，力担服务保障重任，承担了兰州市近370名医护人员的入住服务任务。

闻令而动，雷厉风行，争做抗疫“守护人”

面对来势凶猛的疫情，饭店各部门迅速集结，按照多次的医疗队服务保障经验，精心准备，周密部署。7月8日晚，饭店相继迎来了城关区应急采样队、兰州市重离子医院的近370名医护人员入住。饭店餐饮部、客房部员工凭借丰富的工作经验，按照统一部署，主动作为，第一时间开展各项细节保障工作，对各个区域全方位清洁消毒。在做好防疫的同时，确保医疗队入住期间的餐食、住宿安心放心。后勤部在保障物资供给的同时严抓供应商管理，对原材料的货源、防疫手续、供应商核酸报告、健康情况等每日检查登记，严格落实各项防疫政策，确保原材料购进符合防疫要求。安全部在酷暑高温天安排人员24小时轮岗值守，筑牢防线，强化各出入口管控，严格执行“一扫三查”防疫工作，严控人员进出，杜绝病毒隐患流入饭店。

面对全市各个社区、街道日益严峻的防疫形势，饭店一线保障人员在困难面前从未退缩，先后近百名员工主动请缨闭环在饭店，全力保障服务不掉队。“请战”不仅是责任，更是体现了他们坚韧与无畏的精神，他们以实际行动为医护人员筑起了坚强的后方堡垒，力争做好抗疫“守护人”。

服从大局，勇于担当，争当组织“放心人”

饭店按照街道社区的要求和集团公司号召，选派7名员工在农民巷东社区24小时轮流值班，成为小区的“守门人”。面对社区内出租户多、流动人口多、一线防疫排查人手不足等实际情况，他们充分发扬越是艰险越向前的无畏精神，勇当疫情防控的“急先锋”，以“对群众负责、和时间赛跑、与疫情决战”的冲锋姿态，不畏风险、不惧风雨、不分昼夜，协助社区工作人员每日组织住户进行核酸检测，帮助封控楼层住户配送物资，对各楼进行疫情防控排查，动员小区居民做好个人防护、落实居家管控措施，力争做到社区防疫宣传全覆盖、无盲区。他们没有一丝怨言，没有说过一个“苦”字，一心一意只为守土尽责，替组织分忧，让群众放心。 

提效增智，线上学习，争做业务“带头人”

按照集团公司的工作安排，无论是闭环服务的工作人员还是居家办公的职工，饭店近370名干部职工积极报名参加了集团的“文旅讲堂”线上培训活动。

饭店质检培训部认真准备，高效组织，在线上协助指导大家完成了学习平台下载、注册、登录与调试的工作。一线在岗的服务人员争分夺秒，利用休息时间抓紧收听、收看培训课程，营造了浓厚的学习氛围。二线居家办公的员工们也在线上认真听课，做好笔记，比学赶超，切实做到疫情“停工不停学”。在疫情这个特殊时期，改变的是人与人之间的距离，不变的是每位饭店职工积极进取、追求进步的热情。大家坚持“在干中学，在学中干”，切实将学习成果转化为工作动力，有效利用培训的机会提效增智，在各自的岗位上认真履职尽责，积极担当作为，以实际行动展示了“文旅铁军”的良好风貌。

抗击疫情时，人间有大爱。兰州饭店将继续做好坚强后盾，志愿同心，以温情服务、暖心陪伴致敬一线“白衣战士”，风雨同舟，抗疫同行，相信在不久之后我们一定能共同打赢这场疫情防控歼灭战。